Ein eigener klassischer Pro Shop auf der Anlage ist keine Selbstverständlichkeit, sondern ein besonderer Service für Mitglieder und Gäste. In Zeiten des boomenden Internethandels ist die Professionalität des Pro Shop-Teams daher oft ausschlaggebend. Winnie Kollerbaur leitet die Golf Classics GmbH mit ihrem Pro Shop seit 35 Jahren, derzeit im Golf und Land-Club Regensburg. Aktives Clubmitglied ist sie seit 46 Jahren. Zeit, für einen Besuch.

Sorgsam klebt Winnie Kollerbaur einen Sticker auf die Schlagfläche eines Golfschlägers. Der Kunde geht damit zur Abschlagfläche, holt aus und zieht durch. Winnie Kollerbaur liest anschließend die vom Sticker erfassten Parameter am Trackman-Radar-System aus. Die Kurve ist noch nicht optimal? Das Spiel wiederholt sich mit dem nächsten Schlägerkopf. Dabei sind professionelle Golf-Fittings nur eine von Winnie Kollerbaurs Aufgaben, denen sie seit 35 Jahren mit Leidenschaft und Herzblut nachkommt. Das Cap zuhause vergessen, ein schneller Spikewechsel, der E-Trolley funktioniert nicht mehr oder das Shirt durchgeschwitzt – es gibt viele Gründe, warum Golfer sie im Shop besuchen. Dabei ist sie bei Golf-Anfängern und Single-Handicapern für ihre freundliche Art, ihr Fachwissen bezüglich Ausrüstung und ihre Servicequalitäten längst über den Thiergarten hinaus bekannt. Sogar Kleidung ändert sie kurzerhand, sollte etwa die Wunschhose zu lang sein.